Quando ocorre a atualização de precificação do produto Plano Empresa?
Normalmente, a atualização de precificação ocorre anualmente no “aniversário” do produto Plano Empresa. Cada produto tem sua data de aniversário específica, a qual é definida em comum acordo entre Mercado Eletrônico e o cliente Comprador.
Existe a necessidade de realizar um novo aceite ao Termo de Adesão do produto Plano Empresa quando ocorre a atualização de precificação?
Não há necessidade. O fornecedor ao aceitar o Termo de Adesão concorda com as condições descritas no documento e dá ciência de que os valores de contribuição podem ser reajustados.
Como é feita a comunicação sobre a atualização de precificação do Plano Empresa?
O Mercado Eletrônico pode comunicar o fornecedor sobre a atualização de precificação por e-mail ou então, por um pop-up informativo, o qual fica disponibilizado diretamente no login de cada fornecedor. A comunicação é feita antecipadamente ao fornecedor, antes do primeiro faturamento após a atualização.
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Equipe de Suporte ao Fornecedor